ASSISTANCE

Pour la France et pour les versions RBOX 230 et RBOX 230HP :
Une prise monophasée en 230Vac/50Hz/1P+N+T avec une protection de ligne de 32A 300mA.

Pour la France et pour la version RBOX 400 :
Une prise triphasée en 400Vac/50Hz/3P+N+T avec une protection de ligne de 10A 300mA.

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Le dispositif peut être installé en intérieur comme en extérieur. Le critère essentiel à respecter est le choix d’un emplacement garantissant un apport d’air neuf sain, c’est-à-dire que la grille d’aspiration ne doit pas être exposée à une source de pollution (échappements, fumées, poussières, etc.).

Pour les installations en extérieur, les tronçons extérieurs des gaines aérauliques peuvent être réalisés en acier galvanisé, avec une isolation thermique adaptée, notamment lorsque l’équipement est destiné à constituer une installation fixe.
N’hésitez pas à nous consulter pour obtenir des recommandations spécifiques à votre environnement d’installation.

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À titre purement indicatif, en considérant une consommation électrique de 4,7 kW en fonctionnement à pleine puissance pendant une heure, et sur la base d’un coût unitaire de l’électricité de 0,16 €/kWh, le coût horaire théorique lié à la consommation de la RBOX pourrait être estimé à environ 0,75 €.

⚠️ Cette estimation ne constitue en aucun cas un engagement contractuel. Le coût réel dépendra notamment des conditions d’utilisation spécifiques, du profil de consommation électrique de votre site, ainsi que du tarif appliqué par votre fournisseur d’énergie.

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Le temps nécessaire à la décontamination dépend avant tout du niveau initial de concentration en contaminants et de leur nature (gaz, COV, poussières, etc.) présents dans le conteneur.

À titre indicatif, dans la plupart des cas, pour un conteneur maritime de type 40HC (volume intérieur d’environ 75 m³, hors volume occupé par la marchandise), un fonctionnement à pleine capacité – avec un débit d’insufflation d’air neuf de 2420 m³/h et un débit d’extraction de 2100 m³/h – permet généralement d’atteindre un seuil de respirabilité en 2 à 8 minutes.

⚠️ Ce délai est donné à titre informatif et peut varier en fonction des conditions réelles d’utilisation, de la nature des contaminants et de la configuration du chargement.

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Voici un exemple courant d’utilisation en période estivale ;

• Volume du conteneur : 75 m³ (40HC)

• Température interne à l’ouverture (conteneur en plein soleil) : ~65°C

• Température extérieure (canicule) : 38°C

• Ventilation phase 1 (décontamination) : 2420 m³/h d’air à 38°C pendant 15 min

• Ventilation phase 2 (refroidissement) : 1300 m³/h d’air à 25°C pendant 20 min

⚠️ Informations non contractuelles : Les données présentées sont issues de calculs théoriques et de retours d’expérience généraux. Elles n’impliquent aucune obligation de résultat, dans la mesure où de nombreux facteurs peuvent influencer les performances réelles, tels que la température ambiante, le vent, la pression, la disposition des marchandises, le positionnement des gaines, ou encore le volume effectivement traité.

Les équipements RBOX, en tant que machines (modèles RBOX230, RBOX230HP et RBOX400), sont garantis 1 an pièces, contre les défauts de matière et les vices cachés. Les accessoires bénéficient quant à eux d’une garantie de 6 mois.

Les contrats de maintenance RBOX SERVICES+ permettent d’étendre la durée de garantie jusqu’à 36 mois.

Pour connaître le détail des éléments couverts par la garantie, veuillez vous référer aux Conditions Générales de Vente.

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Oui, nous offrons à nos clients la possibilité de retourner leurs équipements RBOX en atelier, afin qu’ils puissent faire l’objet d’un contrôle complet, d’opérations de maintenance, de dépannage, ou d’un reconditionnement si nécessaire.

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Non, nos machines ne sont pas uniquement disponibles en LOA. Le leasing est simplement un mode de financement que nous proposons car il peut s’avérer avantageux pour les entreprises. C’est dans cette optique que nous accompagnons nos clients dans cette démarche. Toutefois, l’enseigne RBOX n’est pas un organisme de financement : votre comptable ou votre banque sont tout à fait en mesure de vous conseiller sur la solution de financement la plus adaptée à votre entreprise.

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Sous 12 semaines au plus tard, mais cela dépend des stocks disponibles, donc sous 48heures si le produit recherché est en stock pour la France métropolitaine. Nous consulter.

Les pièces détachées sont disponibles sur notre site internet : www.rboxcleaner.com.
Vous pouvez les commander directement en ligne, en prenant soin de vérifier la référence exacte de votre équipement ainsi que le numéro SP (spare part number) correspondant à la pièce sélectionnée.

En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter : notre service d’assistance est à votre disposition pour vous conseiller. Vous pouvez également nous transmettre des photos de votre appareil par e-mail ; cela nous permettra de vous orienter avec précision.

Un guide d’entretien vous est fourni. Notre équipe est là pour vous accompagner.

Un guide d’entretien vous est fourni. Notre équipe est là pour vous accompagner.

Un guide d’entretien vous est fourni. Notre équipe est là pour vous accompagner.

Un guide d’entretien vous est fourni. Notre équipe est là pour vous accompagner.

Un guide d’entretien vous est fourni. Notre équipe est là pour vous accompagner.

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